Wo habe ich via SMS (Handyvertrag) Geld ausgegeben?
Auf der Webseite
www.nextg.tv werden kostenlose
Inhalte sowie Premium Inhalte aus
den Bereichen Gaming, Sport, Lifestyle, Fiktive Chatverläufe, Wissensquizze,
Persönlichkeitstests angeboten. Das Angebot richtet sich an unterschiedliche
Altersgruppen zu diversen Themenbereichen. Als kostenpflichtig werden u.a.
folgende Inhalte angeboten: Artikel (redaktionelle News), Bilderrätsel,
Wissens-Quiz, Persönlichkeitstests. Um das jeweilige Testergebnis zu erhalten wird
eine kostenpflichtige SMS versendet. Das Ergebnis wird anschließend im Browser
angezeigt.
Muss ich den Vertrag kündigen?
Es handelt sich bei diesem Abrechnungsverfahren nicht um ein Abonnement,
weshalb eine Kündigung weder möglich, noch erforderlich ist.
Handelt es sich um eine einmalige Zahlung oder um ein Abo?
Es handelt sich um eine einmalige Zahlung. Sie zahlen pro SMS. Schicken
Sie keine neue SMS bezahlen Sie auch kein weiteres Geld.
Ich kann mich nicht erinnern, dieses Produkt gekauft zu haben. Was kann ich tun?
Erfahrungsgemäß werden Mobiltelefone auch ohne Wissen des Anschlussinhabers durch
Familienangehörige oder Bekannte verwendet. Gleiches gilt für die SIM-Karte, durch
welche einem Mobiltelefon erst seine Rufnummer zugeordnet wird. Prüfen Sie daher
bitte, ob jemand aus Ihrem Umfeld die SIM-Karte Ihres Mobiltelefons entnommen oder
ausgetauscht hat. Bei einer unerlaubten Nutzung Ihres Mobilfunkanschlusses können
wir Ihnen nur anraten, eine entsprechende Strafanzeige gegen diese Person zu
erstatten.
Nach § 45d Abs. 2 TKG besteht die Möglichkeit, bei dem entsprechenden
Mobilfunkanbieter
den Versand von Premium-SMS für den o.g. Mobilfunkanschluss vollständig sperren zu
lassen. Sofern der Mobilfunkanschluss ohne solch eine kostenlose Sperre anderen
Personen,
insbesondere Minderjährigen, überlassen wird, haben Sie als Anschlussinhaber auch
deren
SMS-Versand zu verantworten. Mit jedem Versand einer Premium-SMS kommt über den
betreffenden Mehrwertdienst jeweils ein Vertrag zwischen Ihnen und uns als Anbieter
des Mehrwertdienstes zustande. Ein Widerruf dieser Verträge ist nicht möglich.
Kontaktperson bezüglich SMS - Bezahlung:
Henning Rosenstengel
[email protected]
+49 (0) 151 - 46368236 (erreichbar werktags zwischen 15:00-16:30 Uhr)